Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales cuando contactas con nosotros a través de esta web.

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:

Responsable: DC Aerospace SL

Dirección: Avenue A Number 33, Romica Industrial Park, 02007 Albacete, Spain

El responsable del tratamiento es la entidad que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales, asumiendo la responsabilidad principal sobre el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través del formulario de contacto para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que tratamos

Los datos que se pueden tratar a través del formulario de contacto son:

Nombre

Correo electrónico

Mensaje enviado

Adicionalmente, se podrán recabar datos de forma automática como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y fecha/hora de acceso, únicamente con fines de seguridad y mantenimiento del sitio web.

No se recopilarán datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.) salvo que sean proporcionados voluntariamente por el usuario en el contenido de su mensaje.

3. Finalidad

Gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto y responder a las comunicaciones.

Atención al cliente y soporte técnico para resolver dudas y problemas. Mejora de la web y análisis de uso mediante cookies y tecnologías similares, en caso de que se utilicen. Envío de información comercial relevante sobre nuestros servicios y productos, previo consentimiento.

Los datos solo serán utilizados para los fines especificados y no serán tratados para finalidades incompatibles con las mismas sin contar con el consentimiento previo del usuario.

4. Base jurídica

La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario al enviar el formulario y/o el interés legítimo en atender la solicitud.

Consentimiento del interesado (en el caso de comunicaciones comerciales o uso de determinadas cookies no técnicas).

El interés legítimo se fundamenta en la necesidad de responder a las solicitudes de información y mantener la seguridad de los sistemas informáticos, garantizando siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del usuario.

El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento a través de los canales de contacto habilitados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante los plazos legales aplicables y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos relacionados con solicitudes de información se conservarán el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, mientras exista una relación comercial, salvo que solicite su supresión.

Transcurridos los plazos de conservación, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura, garantizando su destrucción y la imposibilidad de recuperación posterior.

Los datos de navegación y logs del sistema se conservarán durante un máximo de 30 días, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad o cumplimiento de obligaciones legales.

6. Destinatarios

Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio:

Administraciones públicas y organismos oficiales cuando así lo exija la normativa. Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos. Proveedores que prestan servicios al responsable (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, etc.), actuando como encargados del tratamiento.

Todos los encargados del tratamiento han sido seleccionados con criterios de seguridad y cuentan con las garantías contractuales necesarias para garantizar la protección de los datos personales de acuerdo con la normativa vigente.

No se realizarán transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

7. Derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.

Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo.

Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, deberá identificarse adecuadamente y especificar el derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable por otros dos meses en caso de especial complejidad.

En caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

Las transferencias internacionales solo se realizarán cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y siempre con las garantías establecidas en el Capítulo V del RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Le informaremos de cualquier transferencia internacional y le proporcionará información sobre las garantías aplicables antes de que sus datos sean transferidos.

9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, como el control de accesos, contraseñas seguras, copias de seguridad y otras medidas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Entre las medidas implementadas se incluyen: cifrado de comunicaciones, autenticación multifactor, sistemas de detección de intrusiones, políticas de acceso basadas en el principio de mínimo privilegio y planes de respuesta ante incidentes de seguridad.

El personal con acceso a los datos personales ha recibido formación específica en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

En caso de brecha de seguridad, le notificaremos sin demora injustificada y, en todo caso, dentro de las 72 horas siguientes a su detección, salvo que sea improbable que la misma constituya un riesgo para los derechos y libertades de las personas.

10. Política de cookies

Esta Política de Privacidad se complementa con la Política de Cookies del sitio web, donde se detalla el uso específico de cookies, tecnologías de seguimiento y herramientas analíticas.

Le recomendamos revisar ambas políticas para comprender completamente cómo tratamos su información personal y cómo puede controlar el uso que hacemos de las mismas.

El uso de cookies está sujeto a consentimiento previo, excepto las cookies técnicas o estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento de datos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Los cambios significativos en la política serán comunicados activamente a los usuarios afectados, especialmente cuando impliquen una modificación sustancial en el tratamiento de sus datos personales.

La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte inferior de esta política, permitiéndole identificar fácilmente si ha habido cambios desde su última consulta.

12. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, utiliza el formulario de contacto de la web.

Alternativamente, puede contactarnos directamente en nuestra dirección postal o mediante correo electrónico a través del formulario de contacto.

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes de información y ejercicio de derechos en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro de los plazos legales establecidos.

Última actualización: 17/04/2026